A legtöbb konfliktust azonban a nem megfelelő információcsere, vagyis az egyszerű félreértések okozzák. A különböző nemzetiségű kollégák együttműködése pedig nyilvánvalóan még inkább árnyalja a munkahelyi helyzetek értelmezését, a kulturális különbségek miatt tipikus konfliktusforrások határozhatóak meg.

A fentiekben említett interkulturális együttműködés témaköre egyre inkább érdekes lehet a vállalatok számára, ugyanis ma már sokan döntenek úgy, hogy nagy számban toboroznak és foglalkoztatnak munkavállalókat külföldről.
Az együttműködés, kommunikáció metódusának meghatározása és fejlesztése kulcsfontosságúvá vált a nagyszámú munkavállaló integrációjához, együttműködéséhez, valamint a hatékonyság fenntartásához.

A Pannonjob 2017 óta toboroz és biztosít nagy létszámban munkaerő-kölcsönzés keretein belül külföldi munkavállalókat partnerei, elsősorban magyar és multinacionális nagyvállalatok számára (külföldi munkavállalóink létszáma immár meghaladja az 1000 főt). Mivel a munkavállalók kölcsönzése mellett szervezetfejlesztési programokkal is foglalkozunk, így úgy éreztük nem csak hasznos, hanem szükségszerű is lenne egy konkrét program összeállítása az interkulturális együttműködés témájában.

Programunk során az alábbi témakörök kerülnek feldolgozásra:

• kulturális különbségek megvizsgálása Hofstede dimenziói alapján
• ön-kép: értékeink, kommunikációnk, észlelésünk
• munkakultúra (szervezeti kultúra, munka etika, motiválás, a tervezés és a teljesítményértékelés szerepe)
• az észlelés zavarai: torzítások
• idegen kultúrával való találkozás folyamatának megismerése
• vezetőfejlesztés az interkulturális vállalatban
• kommunikációs stratégia, protokoll és kommunikáció az egyes kultúrákban (verbális és non-verbális kommunikációs sajátosságok, időkezelés, személyközi távolság, megszólítás, tárgyalási alapszabályok)
  
• konfliktuskezelés
• helyzetmegoldó gyakorlatok